近幾年來網路購物的風氣興起,許多人買東西時甚至都不會到實體店面,而是直接在網路上選擇比較便宜的直接寄送到家裡來,也造成了實體店面的人潮越來越少了。之前就有網友好奇,這些國內著名的3C通路平常都沒有什麼客人,甚至店員也都看起來閒閒的,為什...

近幾年來網路購物的風氣興起,許多人買東西時甚至都不會到實體店面,而是直接在網路上選擇比較便宜的直接寄送到家裡來,也造成了實體店面的人潮越來越少了。之前就有網友好奇,這些國內著名的3C通路平常都沒有什麼客人,甚至店員也都看起來閒閒的,為什麼還能夠生存下去?

 

 

▼這位網友就在《PTT》上發文表示,自己平常只有充電線斷掉或是滑鼠忽然壞了,才會去全國電子或燦坤買一個「墊檔的」。而每次去到店裡時,都只有他一個客人和幾位閒得在玩手機的店員,讓他不禁納悶:「這種經營狀況到底這兩家憑什麼還能經營下去?現在誰還會在這種店面買電視電腦冰箱?」

 

▼許多網友也紛紛分析起這兩家店還能經營的「優勢」,有人表示「買些簡單的會去啊」、「每年的尾牙抽獎獎品」、「售後服務不錯」、「特價的時候還是比市價便宜,最重要保固方便,不用跑遠」、「賣保固啊,小家電終身保固」、「全國電子其實不貴啊,跟網路價錢沒差多少」。

 

▼全國電子的總經理林政勳也在24日的法說會中說明了目前的策略,他表示如今正積極進行全零售的佈局,下一步將進軍電商領域,打造虛實整合的競爭優勢,吸引更多年輕客層消費。

 

 

 

從網友的分析來看,雖然網路購物已經是不可逆的狀況了,可是實體店面還是有其存在的必要性,加上保固、退還方便等優勢,這就是這兩大3C通路還能夠持續經營的優勢!

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